ご利用の前に

当店のサービスはわんちゃんの安全を第一に考えています。そのためにお店の環境整備やスタッフの意識を高めるのはもちろんのことですが、一方で飼い主さまの力をお貸しくださることで、より安全でわんちゃんへの負担の少ない作業が実現します。
こちらのページでは安心安全にご利用していただくためにご確認いただきたいことを記載いたしました。なにとぞ、ご理解ご協力の程お願い申し上げます。

1. 事前にご予約下さい。その際、持病や癖などの情報をお知らせ下さい。

2. 大幅な遅刻の場合、以後のお客さまへの影響を考え、作業の短縮やお断りさせていただく場合がございます。

3. ご予約の最終受け付け時間は、[ トリミングコース/~16:00]  [シャンプーコース/~17:00]となります。

4. もつれ・毛玉の状態によっては、全体的に短くせざるを得えず、ご希望のスタイルに仕上げることが難しい場合があります。また、わんちゃんへの負担と以後のお客さまへの影響を考え、2日間に分けて行う場合もございます。

5. 健康状態によっては、作業の中断やご予約をお断りさせていただく場合がございます。

6. 噛み癖がある子は、双方の安全面を考え、作業の中断や場合によってはお断りさせていただくこともございます。

7. ご高齢のわんちゃんは、飼い主様のご理解のもとでの対応とさせていただきます。

8. 外部寄生虫(ノミやダニ)が多数寄生している場合、作業を中止させていただく場合がございます。

9. 長時間のお預かりは、わんちゃんの負担を考えお断りしています。